5月30日消息,小米移动今日发布了一则重要公告,宣布自2024年5月31日起,其官方客服热线将全新升级为10046。这个新号码的设计颇有意义,它源于小米的诞生日--4月6日。而此前的客服热线4009223838将在同一日正式停止使用。

  小米移动,作为小米旗下的通信服务品牌,自2015年成立以来,已累计为500万用户提供了服务。其产品线丰富,包括电话卡、小米营业厅、全球上网App等,致力于为用户提供全方位的通信解决方案。

  今年3月,小米移动为进一步简化资费结构,提供更优质的资费服务,做出了重大调整。公司决定从2024年4月7日开始,停止销售包括任我行(套餐编码X003)、吃到饱 3GB/月(套餐编码X101)等在内的246款资费产品。据本站了解,尽管这些资费产品已经停售,新客户无法再办理,但对于当前正在使用这些资费产品的老客户,其服务将不会受到影响。这一调整旨在优化产品组合,提升服务质量,更好地满足用户需求。